Política de Cookies
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipo de cookies puede utilizar el sitio web de Luvyand y cómo los usuarios pueden gestionarlas.
1. Identidad del responsable
El responsable del sitio web y del tratamiento de la información asociada al uso de cookies es:
Nombre comercial: Luvyand
Titular / Razón social: Luisa Gregoria Viloria Vergara
RUC: 10464988241
Domicilio fiscal: Ca. Carlos Cueto Fernandini 146, Pueblo Libre 15084, Lima, Perú
Correo de contacto: ventas@luvyand.com
Sitio web: www.luvyand.com
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página web. Sirven para recordar información sobre la navegación, mejorar el funcionamiento del sitio, facilitar el uso de determinadas funciones y, en algunos casos, analizar la interacción de los usuarios con la web.
También pueden existir tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores del navegador o herramientas de medición digital, que cumplen funciones parecidas a las cookies.
3. ¿Para qué usamos cookies?
El sitio web de Luvyand puede utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:
- Permitir el correcto funcionamiento de la página web.
- Recordar preferencias básicas del usuario.
- Mejorar la navegación y la experiencia del visitante.
- Facilitar el uso de formularios, botones de contacto, enlaces a WhatsApp o canales digitales.
- Analizar de manera general el uso del sitio web.
- Medir el rendimiento de campañas digitales, cuando corresponda.
- Mejorar la comunicación de Luvyand en plataformas digitales como WhatsApp, Facebook, Instagram u otros canales vinculados a Meta.
4. Tipos de cookies que podemos utilizar
a. Cookies necesarias o técnicas
Son necesarias para que la página web funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, cargar el sitio, utilizar formularios, mantener la seguridad de la navegación, recordar configuraciones básicas o permitir la interacción con botones de contacto.
Estas cookies no requieren consentimiento previo cuando son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
b. Cookies de preferencias
Permiten recordar ciertas elecciones del usuario, como idioma, región, configuración de navegación o preferencias visuales, cuando dichas funciones estén disponibles en el sitio web.
c. Cookies de análisis o medición
Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan la página web, qué secciones visitan con mayor frecuencia, cuánto tiempo permanecen en el sitio y cómo podemos mejorar la experiencia digital de Luvyand.
Estas cookies pueden recopilar información de forma agregada o estadística, sin que su finalidad principal sea identificar directamente al usuario.
d. Cookies de publicidad o marketing
Podrían utilizarse para medir campañas, mostrar contenido relacionado con Luvyand, mejorar la comunicación digital o evaluar la efectividad de anuncios en plataformas como Meta, Facebook, Instagram u otros medios digitales.
Estas cookies solo deberán utilizarse cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente, si así lo exige la normativa aplicable.
5. Herramientas de terceros
Luvyand puede utilizar servicios tecnológicos de terceros relacionados con alojamiento web, formularios, analítica, redes sociales, WhatsApp Business, Meta, Odoo u otras herramientas digitales.
Estos terceros pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies. Entre las herramientas o plataformas que podrían intervenir en la experiencia digital se encuentran:
- WhatsApp Business, para facilitar la comunicación con clientes.
- Meta, Facebook e Instagram, para interacción en redes sociales, publicidad o medición de campañas.
- Odoo, para procesos de gestión, pedidos, reservas o administración interna.
- Servicios de alojamiento web, formularios, analítica o seguridad del sitio.
Luvyand no vende ni comparte la información obtenida mediante cookies con terceros para fines comerciales ajenos a Luvyand.
6. Gestión o desactivación de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies mediante las opciones que estén disponibles en el sitio web.
Además, puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o restringir cookies. Sin embargo, si se desactivan ciertas cookies, algunas funciones de la página podrían no operar correctamente.
La configuración de cookies se puede realizar desde el navegador utilizado por el usuario. Cada navegador ofrece opciones distintas para gestionar, bloquear o eliminar cookies.
7. Consentimiento
Cuando el sitio web utilice cookies que no sean estrictamente necesarias, Luvyand procurará solicitar el consentimiento del usuario mediante un banner, aviso o mecanismo similar.
El usuario podrá modificar su decisión en cualquier momento, según las opciones disponibles en el sitio o en su navegador.
8. Relación con la Política de Privacidad
Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la Política de Privacidad de Luvyand y a la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de datos personales, puede escribir a:
ventas@luvyand.com
9. Actualización de la Política de Cookies
Luvyand podrá actualizar esta Política de Cookies cuando se incorporen nuevas herramientas, servicios digitales, funcionalidades del sitio web o cambios en la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.